2019年中國直播電商行業(yè)的總規(guī)模約達到4200億元,較上年增長達到200%,預計在2020年將達到8570億元,近三年年復合增長率高達314%,行業(yè)處于高速發(fā)展階段,一路高漲的數(shù)據(jù)背后是各類政策的激勵扶持和產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的共同發(fā)力。直播電商主播也迎來了前所未有的參與度,除了網(wǎng)紅和名人明星借助自身“粉絲效應”開始帶貨之外,地方領導、企業(yè)家也紛紛走進直播間,借助電商直播的流量優(yōu)勢,開拓銷路。
近日,人力資源社會保障部聯(lián)合市場監(jiān)管總局、國家統(tǒng)計局近日正式向社會發(fā)布一批新職業(yè),其中包含“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”!盎ヂ(lián)網(wǎng)營銷師”是指在數(shù)字化信息平臺上,運用網(wǎng)絡的交互性與傳播公信力,對企業(yè)產品進行多平臺營銷推廣的人員,“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”職業(yè)下又增設了“直播銷售員”的工種!盎ヂ(lián)網(wǎng)營銷師”主要工作任務包括搭建數(shù)字化營銷場景,通過直播或短視頻等形式對產品進行多平臺營銷推廣,促進產品從關注到購買的轉化率等。
互聯(lián)網(wǎng)營銷師是人社部聯(lián)合國家市場監(jiān)管總局、國家統(tǒng)計局在7月6日發(fā)布的新職業(yè)。
此次頒發(fā)了9個新的職位,其中“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”下面包括了“直播銷售員”
隨著時代的改變,銷售逐漸與互聯(lián)網(wǎng)掛鉤,在行業(yè)規(guī)范前,這個工種沒有單獨的區(qū)分,合并在別的崗位下。
目前的崗位職責是:研究數(shù)字化平合的用戶定位和運營方式;接受企業(yè)委托,對企業(yè)資質和產品質量等信息進行審核;選定相關產品,設計策劃營銷方案,制定傭金結算方式;搭建數(shù)字化營銷場景,通過直播或短視頻等形式對產品進行多平臺營銷推廣;提升自身傳播影響力,加強用戶群體活躍度,促進產品從關注到購買的轉化率;簽訂銷售訂單,結算銷售貨款;負責協(xié)調產品的售后服務;采集分析銷售數(shù)據(jù),對企業(yè)或產品提出優(yōu)化性建議。
7月22日,浙江制定的首個直播銷售員的管理標準《電子商務直播營銷人員管理規(guī)范》發(fā)布:①直播營銷人員宜對主體資質和商品等信息進行核驗,保證商品和服務與宣傳或展示的信息相符;②要在承諾的時間內協(xié)調解決消費者投訴或建議;③直播銷售員的行為規(guī)則方面,對其語言表達、儀容儀表、舉止動作等都明確了底線。
行業(yè)的不斷規(guī)范意味著這個崗位這個職業(yè)的發(fā)展被得到了肯定,未來的發(fā)展趨勢也被看好。
新消費新業(yè)態(tài)催生下的“新職業(yè)”,不僅提供了全新的就業(yè)機會,也是對直播電商行業(yè)規(guī)范化、標準化、可持續(xù)化的有力助推。為此,中國通信工業(yè)協(xié)會直播電商分會牽頭,著手推動職業(yè)上崗及職業(yè)技術水平標準的設立和施行,正式發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)營銷師職業(yè)上崗及職業(yè)技術水平團體標準立項書》。
“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”這一職業(yè)標準的有序設立,不僅讓更多從業(yè)者有了一個健康、安全的就業(yè)環(huán)境,可以更好地發(fā)揮才能,實現(xiàn)自我價值,同時也可以為直播電商行業(yè)源源不斷地輸送高素質的專業(yè)人才,為產業(yè)的升級和飛躍起到“蓄水池”和“助推器”的作用,助力做好“六穩(wěn)”工作,落實“六!比蝿。
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